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比利时生活：比利时商务礼仪（二）
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非语言交流
在欧洲，南部拉丁语族的人们与北部居民相比，更容易公开表达自己的情绪和看法，这一区别在比利时也是如此，讲佛兰芒语的北部居民相对更加的沉默寡言，而讲法语的瓦龙人则更容易情绪化。
就像在欧洲其他地区一样，握手是一个非常重要的礼节。当问候别人以及告别的时候都需要握手，同时要用眼神表示友好；除了握手之外，不要再有其他身体上的接触。
来自意大利和地中海地区的访问者将会发现，比利时人在谈话的时候，通常两个人之间距离比欧洲南部地区所习惯的距离要远，比利时人所习惯的人与人之间的距离是一臂左右—和欧洲北部地区的习惯差不多。
没精打采、谈话的时候两手插兜或是在公共场所嚼口香糖都是没有礼貌的行为，当女士进入房间的时候，男士要起立；在进入房间之前，男士要让女士先进；对于身体语言来说，一个需要注意的方面是：比利时人认为用食指指着别人是不礼貌的行为。
时间观念：比利时谈判者的时间观念似乎比较单一：他们习惯于守时而且不会打断商务会见 ，这种观念与欧洲南部地区不太一样，在那些地区，人们认为一分一秒都是不重要的，当参加商务会见的时候，会议常常会被电话、秘书拿进签署的文件、闯入的访问者等等事情所打断；在比利时，参加会见的时候你必须准时，而且谈判进程会严格按照日程安排进行，就像在德国和瑞士一样。
制定决策：比利时人作出决策的过程比美国人要慢，但是比中东、拉丁美洲和南亚的人要快的多，注意不要表现出不耐烦。
商务礼品：最好的礼物就是与双方所从事的行业相关的最新书籍。
商务招待：由于大多数的比利时人愿意在家里和家人一起度过晚上，因此你最好在午饭的时候宴请当地的谈判者或合作伙伴，但是在用餐的时候不要谈论商业话题，因为这个时间是用来放松以及对你的谈判对象加深了解的。
来访的女士如果准备付账的话会遭到拒绝，为了避免争执，你可以在用餐之前事先和服务生领班结账，或是和对方讲清楚，用餐是由公司报销的，应邀参加比利时人的家庭宴会是不太可能的，但是在讲佛兰芒语的地区可能会更常见一些。
社交礼仪：如果应邀参加宴会，可以带鲜花或是糖果作为礼物。等女主人入座之后客人再坐下，而且要等女主人先用餐，如果主人不提起商务话题的话，你不要谈论这些。
比利时的烹饪是全世界数一数二的。当地的特色是法国风味的油炸食品、华夫饼，还有美味的巧克力；在用餐的时候，谈论食物或是酒都是不错的话题；在布鲁塞尔，工作时间从早晨8∶30到中午，然后从下午2∶00到6∶00，从周一到周五为工作日。
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